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员工教练与辅导技巧1

  
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培训时间1

培训费用1980/

课程收益

二十一世纪管理领域发生很多变化最重要的一点是劳动大军的知识化信息透明度提高员工有更多的选择机会有更多的独立意识和自我意识他们更关注自己的成长和收获管理者需要运用新思路对其进行管理从传统式管理向教练式管理转变所?#36816;?#26377;管理者都要尽快掌握教练技术和辅导技术以适应新时代的需要提高管理效果

课程对象

各层级各部门的管理人员项目负责人教练辅导人员管理?#23435;?#31561;

课程大纲

1.管理者的教练?#24039;?/font>

         新世纪知识型员工管理者的困惑

         教练型管理者的目标

         教练的作用个人收益与组织收益

         员工辅导的意义

2建立信任关系

         奠定谈话的基调

         使用柔软剂

         不做破坏性评价

         教练的位置

3. 积极聆听

         倾听的原则

         同理性倾听

4.解决问题

         提问的技巧

         如何探究事实的真相

5.启发主?#23435;?#36131;任感

         如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解

         如何?#34892;?#25480;权

         如何启发员工主?#23435;?#36131;任感

6. 反馈

         如何客观地反馈和积极地回应

         反馈的原则

         反馈应注意的问题

         如何培养员工的自我发现意识

7. 总结对员工辅导工作的再认识

         辅导中的行为认识

         在员工辅导过?#35752;?#22235;种不同的?#24039;?/font>

         员工辅导的总体原则

         如何在员工辅导中建立互赖的人际关系

         用正确的辅导方式帮助员工成长

 

我们?#30446;?#25143;  simplotAlston  boewlton    mega inox cetc poma  更多>>

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