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如何创造性解决问题2

  
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培训时间2

培训费用3980/

课程收益

本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析同时穿插大量?#23548;?#38382;题的讨论帮助学员正确地面对问题?#34892;?#22320;分析问题快速地解决问题并且挖掘和发挥出自身的创新潜能不断提出针对问题的创新想法实现企业持续的?#32435;?#21644;提升

课程对象

所有不同组织中各个层次的人员中基层管理人员尤其需要

课程大纲

1 创造性解决问题概述

主要目标帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式把握解决问题的关键清楚创新的核心价值形成对于问题的共识建立创造性解决问题所需的环?#22330;?/font>

授课方式讲解讨论练习案例点评

               什么是创新

               创新的核心价值在于解决问题

               什么是问题

                 选择应对问题的态度

               问题的四种类型

               解决问题的三个关键因素

               创造性解决问题的逻辑

               发散思维的三个条件

               

 2 为问题设定合适的目标

主要目标帮助学员理解?#20309;?#39064;得到解决的关键在于设定合适的目标和选择合适的问题范围为创新建立一个可?#28304;?#25104;共识的良?#20204;?#25552;通过练习帮助学员合理选择问题的差距并且寻?#19994;?#21019;新的主要思考方向

授课方式讲解讨论案例点评

               目标的来源

               定义需要减小的差距

                 区别事?#23707;?#24577;度

                 选择问题的范围

                 高质量的阐述问题

               分析自身的资源

               目标设定的基本原则

               描述创新的目标

 

3 全面分析问题产生原因

主要目标帮助学员理解为什么要寻?#19994;?#38382;题的根本原因并且熟悉从寻?#19994;?#38382;题的所?#24615;?#22240;到主要原因再到根本原因的完整分析过程掌握对问题进行深入分析的具体方法

授课方式讲解讨论练习案例点评

               ?#19994;?#38382;题根本原因的逻辑思路

               为什么需要?#19994;?#38382;题的根本原因

               如何?#19994;?#38382;题发生的所?#24615;?#22240;

               如何从所?#24615;?#22240;中?#19994;?#20027;要原因

               如何从主要原因中?#19994;?#26681;本原因

               分析原因过?#35752;?#30340;注意事项

 

4寻找多种解决问题的创新想法

主要目标介绍多种帮助团队成员创新的工具寻?#19994;?#35299;决问题的多种创新想法 

授课方式讲解讨论练习案例点评

               解决问题个人?#20064;?#35780;估

               建立适合创新的团队环境

               奥斯本头脑风暴法

                TONI方法用以扩展视野

                三个愿望用以寻找创新的解决方案

                随机词 用?#28304;?#21478;外角度看问题

                挑战法用?#28304;?#30772;现有思维束缚

 

5评估和选择合适的创新想法

主要目标帮助团队成员建立决策的思维方法达成决策的共同质量标准在大量创新的想法中选择合适的想法制定科学的决策以实现创新的目标

授课方式讲解讨论练习点评

               解决问题的群体?#20064;?/font>

                 关键决策因素法

              KT决策法

               六顶思考帽

             

6 为解决问题决策的实施制定计划

主要目标帮助学员理解在做出解决问题的决策后需要为之后的行动执行做详细的计划并且非常清楚地知道行动计划的主要内容从而让我们在解决问题的过?#35752;?#20570;好充分的准备授课方式讲解讨论案例点评

               行动计划

                 如何设法让他人?#23588;?#38382;题解决团队

               风险管理

               预计结果

     估计阻力

       关闭差距 

7 回顾和总结

我们?#30446;?#25143;  simplotAlston  boewlton    mega inox cetc poma  更多>>

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